客房领班岗位职责简述（客房领班岗位职责）

大家好，我是小新，我来为大家解答以上问题。客房领班岗位职责简述，客房领班岗位职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

[岗位职责]：负责落实客房和公共区域的清洁工作，督导和检查服务员的工作,协助主管管理好日常工作。

[工作内容]：

1. 客房主管不在时，主持客房主管的日常工作，并做好记录和交接工作。

2. 提供优质服务做好各项定期安排工作、写好工作报表。

3. 按照既定的操作程序和服务标准，清理好客房，补齐物品。

4. 协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题，即使报修.

5. 及时将客人要求和反映报告客房主管，努力使客人感到满意。

6. 及时将楼层可疑的人和事报告上级。

7. 协助主管搞好物品的控制工作。

8. 做好新员工的操作实务培训工作。

9. 帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。

10. 完成上级指派的其它任务。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。