您的位置:首页 >百科知识 >

淘宝申请退款要多久钱才能到账(淘宝申请退款)

大家好,我是小新,我来为大家解答以上问题。淘宝申请退款要多久钱才能到账,淘宝申请退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:

(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

拓展资料:

如果卖家拒绝您的退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下:

1、请登录到【我的淘宝】,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

参考资料来源:淘宝网-申请退款后,卖家不处理怎么办?

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!