【铁路互联网购票身份核验须知】为确保铁路互联网购票系统的安全与规范，旅客在进行网上购票时，需完成身份核验流程。该流程旨在验证购票人的真实身份，防止冒用他人信息购票、恶意抢票等行为，保障广大旅客的合法权益。以下是对铁路互联网购票身份核验的相关内容进行总结，并以表格形式清晰展示。
一、身份核验的主要目的
| 核心目的 | 说明 |
| 确保实名制购票 | 防止虚假身份购票，维护购票秩序 |
| 提高系统安全性 | 减少诈骗、盗刷等风险 |
| 保障旅客权益 | 便于退票、改签及后续服务办理 |
二、身份核验的基本流程
| 步骤 | 内容 |
| 1 | 注册或登录12306账户 |
| 2 | 填写个人真实信息（姓名、身份证号等） |
| 3 | 上传身份证正反面照片 |
| 4 | 进行人脸识别验证 |
| 5 | 完成动态验证码或短信验证 |
| 6 | 系统自动审核通过后，可正常购票 |
三、常见问题与注意事项
| 问题 | 说明 |
| 身份证信息错误怎么办？ | 可在12306网站或App中修改个人信息，重新提交核验 |
| 人脸识别失败如何处理？ | 检查网络环境、光线条件，尝试多次拍摄或联系客服 |
| 无法收到短信验证码？ | 确认手机号是否正确，检查手机信号或尝试更换运营商 |
| 是否可以使用临时身份证？ | 一般支持，但部分车站可能有特殊要求，建议提前咨询 |
四、身份核验的有效性与有效期
| 项目 | 说明 |
| 核验结果有效期 | 通常为长期有效，但若信息变更需重新核验 |
| 证件有效期 | 身份证有效期以公安机关发放为准，过期需更新 |
| 多次购票是否需要重复核验？ | 仅首次购票需核验，后续购票无需重复操作 |
五、其他相关提示
- 请务必使用本人身份证进行注册和核验，避免使用他人信息。
- 若发现身份信息被盗用，请立即联系12306客服并报警处理。
- 为提高核验效率，建议在白天或光线充足的环境下进行人脸识别。
通过以上内容可以看出，铁路互联网购票的身份核验是保障购票安全的重要环节。旅客应积极配合，确保信息真实、准确，以便顺利进行购票及相关服务。