刘易斯坐在停放的卡车的驾驶座上，回忆起服用阿片类药物的感觉。
他说，15 岁时拔掉智齿后，他开始服用维柯丁，这让他开始了近二十年来一直在与毒瘾作斗争的瘾。 (出于对刘易斯医疗隐私的担忧，刘易斯的姓氏已被省略。)
“我只记得它消除了所有的担忧，”这位宾夕法尼亚州本地人在 9 月份通过 Zoom 接受采访时说道。 “这给了我一种几乎不需要害怕的感觉。”
他最终开始尝试使用更强的阿片类药物，即Percocet和Oxycontin，并在几年后转向海洛因。他说这是他做过的“最糟糕的决定”。
“我失去了一切，”三十出头的刘易斯说。
自 2021 年以来的康复过程中，他将虚拟远程医疗业务 Ophelia 的帮助归功于帮助他重回正轨：“这确实改变了我的生活，”他说。
去年 3 月，Ophelia 与 Highmark Wholecare 合作，为其患者提供远程医疗成瘾服务，其中包括宾夕法尼亚州的医疗补助和医疗保险会员;四月，它被指定为宾夕法尼亚州第一个阿片类药物使用障碍虚拟卓越中心。卓越中心是被州公共服务部视为官方指定的治疗中心。
Ophelia 目前与其他当地卓越中心合作，为阿片类药物使用障碍提供远程医疗服务，包括南区的 JADE 健康中心和格林特里的 Gateway 康复中心。