新传媒网大家好，我是小新，我来为大家解答以上问题。余世维有效沟通总结，余世维有效沟通很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、[余世维《有效沟通》观后感] 余世维《有效沟通》观后感 近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。
2、 沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
3、一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素； 21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
4、 余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你...[余世维《有效沟通》观后感] 余世维《有效沟通》观后感 近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。
5、 沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
6、一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素； 21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
7、 余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
8、 沟通三要素：心态、关心、主动。
9、以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。
10、比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，观后感《余世维《有效沟通》观后感》。
11、所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。
12、这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
13、有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。
14、对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。
15、作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。
16、可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
17、沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
18、 很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。
19、现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。
20、当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。
21、另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。
22、在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
23、 一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。
24、没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。
25、学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
26、 余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。
27、沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
28、 〔余世维《有效沟通》观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
29、】。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
